المرحلة B تجيب سؤالاً جوهرياً: ماذا تفعل المؤسسة وكيف توصّل قيمتها، قبل أي حديث عن أنظمة أو تقنية؟ هنا تنمذج القدرات (capabilities)، وتدفّقات القيمة (value streams)، والعمليات، والهيكل التنظيمي. معمارية الأعمال هي الأساس؛ كل معماريات البيانات والتطبيقات والتقنية لا تُبرَّر إلا بقدر خدمتها لها. تخطّي B هو سبب أن كثيراً من الأنظمة تُبنى ممتازة تقنياً لكنها لا تخدم العمل.

• 1ابدأ بالقدرات (capabilities): ماذا تفعل المؤسسة بمعزل عن كيف؛ القدرة مستقرّة بينما تتغيّر العمليات والأنظمة.
• 2نمذج تدفّقات القيمة: كيف تتحوّل المدخلات إلى قيمة للعميل؛ هذا يكشف أين تضيف الأنظمة قيمة فعلية.
• 3معمارية الأعمال تقود البقيّة: كل قرار بيانات أو تطبيق أو تقنية يجب أن يُردّ إلى قدرة أو عملية يخدمها.
• 4اكشف الفجوات بين الحالة الراهنة والمستهدفة على مستوى القدرات؛ الفجوة القدراتية تحدّد أولوية الاستثمار.
• 5اربط بأهداف الأعمال من المرحلة A؛ معمارية الأعمال تترجم الرؤية إلى نموذج قابل للتصميم عليه.

• الفرق بين «القدرة» و«العملية» هو مفتاح إتقان المرحلة B، وكثير من المهندسين يخلطون بينهما. القدرة تجيب «ماذا» بشكل مستقرّ: «إدارة علاقات العملاء» قدرة تبقى ثابتة لعقود. العملية تجيب «كيف» بشكل متغيّر: طريقة إدارة العلاقات قد تتغيّر من مكالمات إلى تطبيق إلى ذكاء اصطناعي. حين تبني معماريتك على القدرات (المستقرّة) لا العمليات (المتغيّرة)، تحصل على أساس صامد لا يتطلّب إعادة بناء مع كل تغيير تشغيلي. هذا التمييز الدقيق هو ما يجعل معمارية الأعمال أصلاً استراتيجياً معمّراً لا وثيقة تتقادم سريعاً.
• لماذا يقاوم المهندسون المرحلة B ولماذا هذا خطأ مكلف؟ لأنها تبدو «غير تقنية» ويتوقون للقفز إلى تصميم الأنظمة. لكن تخطّي B يعني بناء حلول لمشاكل غير محدّدة جيداً. القصّة المتكرّرة: فريق يبني نظاماً متطوّراً، يطلقه، ثم يكتشف أنه لا يطابق كيف تعمل المؤسسة فعلاً، فيُهجر. معمارية الأعمال تمنع هذا بإجبار الفريق على فهم العمل أولاً. للمعماري، إتقان B هو ما يفصله عن المهندس: المهندس يبني الأنظمة بإتقان، والمعماري يضمن أنها الأنظمة الصحيحة. هذه الضمانة — أنك تبني الشيء الصحيح لا الشيء بشكل صحيح فقط — هي جوهر القيمة المعمارية.